Controlla online lo stato del tuo ordine

Puoi controllare lo stato attuale del tuo ordine nel tuo account InterRailNet.Com. Puoi anche cambiare i tuoi dati personali, il recapito per la spedizione e i nomi dei viaggiatori, purché i pass non siano ancora stati stampati. Le informazioni di accesso al tuo account ti verranno inviate tramite e-mail di conferma dell'ordine.

Stato dell'ordine

Una volta effettuato l'accesso al tuo account, vai su "Informazioni sulla spedizione" per controllare lo stato del tuo ordine. Questi sono i più comuni:

  • Ordine ricevuto
  • Pagamento accettato
  • Pass stampato
  • Ordine spedito (il numero di monitoraggio e rintracciamento viene visualizzato per le spedizioni Standard o Premium)
  • Ordine rimborsato (in caso di richiesta di rimborso)

Lo status è completo quando appare questo simbolo:  Altrimenti apparirà l'indicazione "in corso" e la data indicativa di completamento.
 

Conferma della spedizione

All'invio del tuo pacchetto InterRail riceverai un' email di conferma  Nell'e-mail è specificato il numero di monitoraggio e rintracciabilità  e un link al sito del corriere che effettua la spedizione del tuo pacchetto. Sul sito del corriere puoi controllare lo stato della tua spedizione inserendo il numero di monitoraggio e rintracciabilità.

Il numero di monitoraggio e rintracciabilità  non viene fornito per i pacchetti spediti con spedizione Budget GRATUITA