Hai aggiunto la Copertura smarrimento e furto del pass al tuo ordine InterRail? La copertura smarrimento e furto è disponibile esclusivamente per acquisti effettuati on-line su questo sito internet.
Se hai smarrito il tuo Pass InterRail, o se ti è stato rubato, segui i seguenti passi:
Durante il viaggio
- Ottieni un rapporto della polizia entro 24 ore dallo smarrimento. Questo rapporto deve contenere lo stesso nome stampato sul Pass InterRail e deve dichiarare chiaramente che il pass è stato smarrito o rubato.
- Prosegui il tuo viaggio con biglietti sostitutivi per un valore massimo equivalente a quello specificato nei termini e condizioni della copertura smarrimento e furto del pass.
- Conserva tutti i biglietti di viaggio.
Al tuo ritorno
- Scarica il modulo di rimborso.
- Attieniti alle istruzioni descritte nella domanda di rimborso.
- Invia la tua richiesta via posta entro 31 giorni dall'ultimo giorno di validità stampato sull’InterRail Pass.
Questa procedura è descritta anche nella brochure che riceverai con il tuo pass InterRail.
I pass InterRail non sono sostituibili. In caso di furto o smarrimento, dovrai acquistare dei nuovi e costosi biglietti per continuare il tuo viaggio. La copertura smarrimento e furto del pass coprirà questi costi aggiuntivi fino al valore residuo del tuo pass, a partire dal giorno in cui è stato smarrito o rubato.
