Termini & Condizioni
Norme Generali
- InterRailNet.com accetta le seguenti carte di credito e debito: Visa, MasterCard, American Express, JCB, Visa Delta, Visa Electron e CartaSi. Inoltre è possibile effettuare un bonifico in tempo reale con GiroPay (Germania), iDeal (Paesi Bassi) e EPS (Austria).
- Le prenotazioni vengono accettate ed i biglietti, i pass ed i voucher vengono emessi a condizione che InterRail non venga ritenuto responsabile per: lucro cessante o altro danno; danni (inclusa la perdita o il danneggiamento di vestiti, bagagli o altre proprietà dei passeggeri); morte, lesioni, ritardi, inconvenienti o irregolarità causate, risultanti o connesse a difetti di qualsiasi treno, veicolo o altri mezzi su terra o mare guidati, noleggiati o utilizzati; scioperi, inadempienze o omissioni dovuti a negligenza, comportamento doloso o altri atti di qualunque trasportatore ferroviario, noleggio aiuto o fornitore di beni e servizi.
- Le prenotazioni accettate sono soggette alle condizioni, alle tariffe ed ai regolamenti stabiliti da compagnie ferroviarie, di navigazione, autobus, noleggi auto, assicurazioni auto o altre società, ditte o persone interessate.
- Ogni prenotazione accettata è soggetta a controlli per evitare attività fraudolente. Le prenotazioni potenzialmente fraudolente saranno validate manualmente e, se necessario, saranno contattati i clienti. Questro avverrà entro 48 ore dal momento della prenotazione, nei giorni lavorativi. InterRailNet.Com non può essere ritenuta responsabile per alcun lucro cessante o altro danno, danno, ritardo, inconvenienza o irregolarità causate, derivanti o connesse a questo processo.
- Si consiglia l'acquisto di un'assicurazione di viaggio.
- È responsabilità del viaggiatore essere in possesso di tutti i documenti di viaggio ed i visti necessari.
Limiti di età
Chiunque può acquistare un InterRail Pass. Tuttavia, sono previsti livelli di prezzo differenti in base all'età e alla classe desiderata:
- I clienti con 26 anni o più, il primo giorno di validità del loro Pass, possono acquistare un "Adult" Pass in 1a oppure 2a classe
- I clienti con età dai 12 ai 25 anni inclusi possono acquistare un Youth Pass, che è valido solo per i viaggi in 2a classe
- I ragazzi di età compresa tra i 4 e i 12 anni possono usufruire di uno sconto del 50% sulla tariffa dell'Adult Pass, per 1ª oppure 2ª classe
- I bambini dai 0 ai 3 anni inclusi viaggiano gratis
Nazione di Residenza
Puoi acquistare un InterRail Pass se risiedi da almeno 6 mesi in una delle seguenti nazioni:
- uno dei paesi membri della comunità InterRail: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Finlandia, Ex-Repubblica Jugoslava di Macedonia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Montenegro, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia, Regno Unito
- uno degli altri paesi Europei:
Albania, Andorra, Bielorussia, Cipro, Estonia, Isole Fær Øer, Gibilterra, Islanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Malta, Moldavia, Monaco, Russia, San Marino, Ucraina, Città del Vaticano;
Il personale del treno controllerà la residenza indicata sul tuo documento di viaggio, pertanto assicurati di portare con te i documenti giusti.
Rimborso e sostituzione
Gl InterRail Pass persi o rubati non sono rimborsabili o sostituibili. Le spese di spedizione e/o per l'emissione non sono rimborsabili.
Qualora un passeggero, prima del primo giorno di validità del pass o il primo giorno stesso, decidesse di non usare il proprio InterRail Pass, dovrà farsi annullare il Pass dal personale ferroviario, che sbarrerà il biglietto apponendo la scritta “Non utilizzato”, completo di firma e timbro con data.
Il rimborso può avvenire per pass inutilizzati e restituiti prima del primo giorno di validità. In caso di richiesta presentata dopo il primo giorno di validità, il rimborso può avvenire se sussistono le seguenti condizioni:
- sul pass compare la scritta "NON UTILIZZATO", apposta prima o il giorno stesso di inizio validità
- la richiesta è presentata entro 1 mese dall'ultimo giorno di validità del pass. Nessuna richiesta verrà accettata dopo questo periodo
Tutte le richieste di rimborso dei biglietti devono essere inoltrate esclusivamente all’ufficio che ha emesso il pass, presentando il biglietto originale nel suo involucro.
Tutti i rimborsi sono soggetti ad una penale per cancellazione del 15%. Tutti i pass di cui venga richiesto il rimborso dopo il primo giorno di validità sono considerati utilizzati, anche se solo parzialmente, e non sono rimborsabili.
I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso. VALIDO FINO AL 31 DICEMBRE 2008.
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